information

Formy, koszt i czas dostawy

1. Koszt przesyłki na terenie Polski pokrywany jest przez sklep.
2. Koszt wysyłki do krajów Unii Europejskiej (poza Polską) wynosi 80 zł (20 EUR, 20 EUR, 15 GBP)
3. Koszt wysyłki do krajów spoza Unii Europejskiej wynosi 120 zł (30 EUR, 39 USD, 20 GBP)
4. Koszt odbioru osobistego przez klienta na terenie Warszawy nie jest obciążony żadnym kosztem. Odbiór osobisty zamówienia możliwy jest po wcześniejszym ustaleniu dnia i godziny odbioru za pośrednictwem maila: kontakt@kamilagawronska.com lub telefonicznie pod numerem +48 504 93 23 79.
5. Czas po jakim Klient otrzyma zamówione towary = czas realizacji + przewidywany czas dostawy. Podstawowy czas realizacji zamówienia trwa od 7-14 dni roboczych. Dokładny termin wysyłki podany jest każdorazowo w opisie każdego produktu. Czas realizacji zamówienia dla produktów szytych na miarę może sięgać 21 dni roboczych, jednak zazwyczaj nie przekracza on 14 dni roboczych. O zmianie czasu realizacji bądź niemożności zrealizowania zamówienia Klient zostanie poinformowany telefonicznie bądź drogą elektroniczną.
6. Przesyłki na terenie Polski i Unii Europejskiej dostarcza firma kurierska współpracująca ze sklepem. W przypadku zamówień spoza Unii Europejskiej Pocztex Poczta Polska S.A. Terminy uzależnione od rodzaju dostawy.
7. W wypadku nieotrzymania przesyłki w czasie dłuższym niż siedem dni po terminie jej przewidywanej dostawy, Klient powinien zgłosić ten fakt Sprzedawcy telefonicznie dzwoniąc pod numer +48 504932379 bądź kontaktując się za pośrednictwem poczty elektronicznej (adres e-mail: kontakt@kamilagawronska.com) celem wszczęcia procedury reklamacyjnej u dostawcy przesyłki.